Wenn Sie einen Artikel zurücksenden wollen, dann gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Verpacken Sie den Artikel gut
• Legen Sie in das Paket den Widerruf und den Lieferschein oder die Rechnung
• Wenn Sie per Vorkasse bezahlt haben, dann notieren Sie auf dem Dokument Ihre Bankverbindung zwecks Rücküberweisung
• Wenn Sie per Paypal gezahlt haben, wird Ihnen der Betrag automatisch zurückgebucht
• Frankieren Sie das Paket ausreichend.
• Schicken Sie das Paket an folgende Adresse:

Sabine Rüder

Rümeland 11

22927 Großhansdorf

Wenn das Paket bei uns eingetroffen ist, durchläuft es zeitnah eine Retouren-Prüfung.

Diese Prüfung ist zeit- und personalaufwendig.

Da sich sich die Retourenquote stark erhöht hat, kann das zu Verzögerungen in der Retouren-Bearbeitung führen.

Unser Personal muss sich zusätzlich zur Arbeit verstärkt mit Retouren befassen.

Wir handhaben das so, um erhebliche Preiserhöhungen durch zusätzliche Mitarbeiter zu vermeiden.

Deshalb unsere Bitte an Sie:

Vermeiden Sie Retouren, indem Sie vor dem Kauf alle relevanten Daten gründlich prüfen.